¿Qué es Garantía Expresa?

Cualquier afirmación de hechos o promesa (o descripción de bienes) hecha por el vendedor al comprador en relación con los bienes y que llega a ser parte de la base del convenio, crea la garantía expresa acerca de que los bienes se ajustarán a la afirmación o promesa. Esto suena más complicado de lo que realmente es. Por ejemplo, si el vendedor declara, “este automóvil da 40 millas por galón.” entonces esa declaración constituye la garantía expresa. Pero si en lugar de ello, el vendedor dice, “este automóvil da un excelente millaje!” entonces esa no es una garantía expresa. En otras palabras, una declaración debe ser específica y objetiva para crear una garantía expresa. Una mera opinión del vendedor tal como ¡este automóvil es una belleza! no crea una garantía expresa. Con frecuencia, usted ve un modelo o un ejemplo de un producto y decide comprarlo. Pero el vendedor no dice nada. Bien, aun existe ahí una garantía expresa debido a que cualquier muestra de un modelo, que forma parte de la base del negocio, crea una garantía expresa de que el producto se ajustará a la muestra o modelo. En otras palabras, el producto que usted recibe es mejor que sea como el que usted vió. Por ejemplo, usted ve “seguro” en un salón de exhibición. El “seguro” es llamado el x400. El x400 en exhibición está hecho de acero al titanio. Bien, el vendedor hizo la garantía expresa de que el x400 que usted compra es exactamente igual que el x400 que usted vió en exhibición. Si usted llega a su casa y descubre que el x400 que acaba de comprar no está hecho de titanio, sino de aluminio, entonces el vendedor ha roto la garantía expresa. Como comprador, usted tiene derecho a regresar el producto para que le hagan la devolución completa de su dinero.

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