¿Qué es un contrato de servicio?

Los contratos de servicio que usted puede comprar con un automóvil nuevo proporcionan el arreglo de ciertas partes ó problemas. Estos contratos son ofrecidos por los fabricantes, distribuidores ó compañías independientes y pueden ó no, proporcionar una cobertura más allá de la garantía del fabricante. Recuerde que una garantía está incluida en el precio del automóvil mientras que el contrato de servicio tiene un costo extra. Antes de decidir la compra de un contrato de servicio, léalo cuidadosamente y considere estas preguntas:

  • ¿Cuál es la diferencia entre la cobertura de una garantía y la cobertura de acuerdo con un contrato de servicio?
  • ¿Qué reparaciones están incluidas?
  • ¿El mantenimiento de rutina está cubierto?
  • ¿Quién paga el trabajo y/o las partes?
  • ¿Quién lleva a cabo las reparaciones? ¿Pueden hacerse en cualquier otro lugar?
  • ¿Cuánto dura el contrato de servicio?

¿Cuáles son las políticas acerca de la cancelación y reembolso de las pólizas?

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