Robo de su número de Seguro Social: qué hacer

Para trabajar legalmente en los Estados Unidos, pagar los impuestos, recibir beneficios de la jubilación y otros servicios gubernamentales se necesita un número de Seguro Social (Social Security Number, SSN, por sus siglas en inglés).

Además, con esos nueve dígitos se registra el puntaje de crédito de cada persona. Por estos motivos y más, el SSN es uno de los datos personales que mejor debe resguardar.

¿Qué pasa si alguien roba su SSN?

En los EE. UU., el robo de identidad es un delito federal que se paga con tiempo en prisión y multas. Si ocurre el robo de su número de Seguro Social, un ladrón de identidad podría:

• Obtener información personal como datos bancarios,
• usar su historial de crédito para solicitar nuevas tarjetas o préstamos,
• abrir cuentas de servicios públicos a su nombre,
• recibir tratamiento médico con su seguro de salud,
• presentar una declaración de impuestos y cobrar su reembolso,
• conseguir empleo, con el riesgo adicional de aparecer ante el Servicio de Impuestos Internos, como que usted no está reportando todos sus ingresos en su declaración.

¿Qué acciones tomar si alguien está usando su SSN?

Si sospecha que alguien está usando su número de Seguro Social, notifique cuanto antes a las autoridades y organismos correspondientes.

También, un abogado calificado en robo de identidad le puede ayudar con los trámites que deba hacer.

Estas son algunas de las principales acciones a tomar:

• Cree un usuario en www.ssa.gov/myaccount y revise su estado de cuenta del Seguro Social. Si observa alguna irregularidad, llame a la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) al 1-800-772-1213 y oprima el 7 para recibir asistencia en español.
• Comuníquese con la Unidad de Protección de Identidad del IRS, a través de su sitio web www.irs.gov/es/identity-theft-central o llame al 1-800-908-4490.
• Reporte el robo de identidad en www.robodeidentidad.gov y en la página web de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) para recibir ayuda. También puede llamar al 1-877- IDTHEFT (1-877-438-4338).
• Presente una denuncia ante la policía local.
• Presente un reclamo en el Centro de Quejas de Criminalidad (IC3, por sus siglas en inglés). El IC3 se encarga de alertar a las autoridades sobre violaciones civiles o criminales sospechosas.
• Considere hacer un congelamiento de crédito para evitar que alguien abra cuentas con su nombre.
• Haga seguimiento y revise sus informes de crédito con frecuencia. Usted puede solicitar una copia gratuita, una vez al año, para cada uno de sus reportes de Equifax, Experian y TransUnion en www.annualcreditreport.com o llamando al 1-877-322-8228.

¿Cómo saber si alguien más está usando su Seguro Social?

Estas son algunas señales o indicios de que alguien no autorizado está usando su SSN:

• Avisos de cobro de deudas que desconoce.
• Cuentas de tarjetas de crédito cargos sospechosos en su informe de crédito.
• Notificación del IRS sobre más de una declaración de impuestos a su nombre.
• Reporte de ingresos de un empleador diferente al suyo.

¿Debo obtener otro número de Seguro Social?

Es posible solicitar un nuevo número de Seguro Social si, después de hacer todo lo necesario, aún siguen usando su información.

No obstante, un nuevo número de Seguro Social no garantiza una solución y podría traerle inconvenientes si su reporte crediticio anterior no es vinculado a su nuevo SSN.

Además, recuerde que su número actual y otros datos personales están vinculados a agencias gubernamentales como los departamentos estatales de vehículos de motor (DMV, por sus siglas en inglés), el IRS o empresas privadas como los bancos.

Para solicitar un nuevo SSN debe:

• Comprobar su identidad, edad, ciudadanía estadounidense o estado migratorio legal.
• Demostrar que sigue siendo víctima de robo de identidad.

Medidas para prevenir el robo de su número de Seguro Social

La medida más importante es tener cuidado cuando le soliciten su número de Seguro Social. Usted tiene el derecho de preguntar por qué es necesario ese dato, cómo será usado y qué pasa si no lo proporciona.

Además:

• No cargue en su billetera su tarjeta de Seguro Social.
• Revise que no aparezca su número antes de eliminar correo o tirar papelería a la basura.
• No diga sus números en voz alta cuando está en un lugar público.
• Cree una cuenta personal de my Social Security y verifique periódicamente sus registros.
• Manténgase informado sobre estafas (en inglés) vinculadas con el Seguro Social.

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