Cada vez más estados exigen a los peluqueros que aprendan a detectar el maltrato doméstico

Por Jordan Walker, J.D. | Traducido por Mariana Petersen, LLB | Última actualización 23 de enero de 2026

Los peluqueros y barberos suelen establecer relaciones estrechas y de confianza con sus clientes, a los que a veces ven con más frecuencia que a médicos o terapeutas. Cada vez más estados parecen darse cuenta de ello y están recurriendo a la práctica de la cosmetología y las barberías para detectar los primeros signos de violencia doméstica.

¿Cómo lo están haciendo los estados? Promulgando leyes que exigen a los cosmetólogos y barberos titulados completar una formación sobre violencia doméstica o de pareja como condición para obtener la licencia o renovarla. Incluso se ha presentado un proyecto de ley federal en el Senado de los Estados Unidos para animar a más estados a adoptar normas y reglamentos similares.

Hablemos de estas nuevas normas de cosmetología (en inglés) y de cómo están haciendo que los peluqueros y otros tipos de esteticistas añadan una habilidad completamente nueva a sus herramientas de trabajo.

¿Qué es el maltrato doméstico?

La violencia doméstica es un patrón de comportamiento abusivo que una de las partes utiliza para controlar a la otra en una relación. Le puede pasar a cualquiera y no es solo física. Puede ser verbal, emocional, psicológica, sexual o económica. Por ejemplo, un maltratador puede utilizar insultos, amenazas o miedo para controlar a su pareja, limitar su acceso al dinero o vigilarla con teléfonos y otros tipos de tecnología.

El maltrato doméstico puede darse entre cónyuges, parejas sentimentales, familiares o personas que conviven. Es importante reconocer los signos de maltrato, ya que las víctimas a menudo no se dan cuenta de que se encuentran en una situación perjudicial.

Estados con requisitos de formación

Ya se han establecido normas para la formación en materia de violencia doméstica o maltrato en varios estados, entre ellos Illinois, Tennessee, Arkansas y, más recientemente, Maryland. Cada estado tiene sus propios procedimientos, pero normalmente las leyes exigen que los peluqueros y esteticistas completen un curso de sensibilización sobre la violencia doméstica como parte del proceso de elegibilidad para solicitar o renovar sus licencias. Las leyes de cosmetología de Arkansas (en inglés) exigen la formación como parte de la escuela de cosmetología. Por lo general, la clase se puede tomar en persona o en línea, pero debe ser impartida por un proveedor aprobado por el estado, y los trabajadores deben conservar sus certificados para demostrar que la han completado.

La formación les enseña a reconocer las señales de alerta comunes del maltrato, como lesiones inexplicables, ansiedad extrema o comportamiento controlador por parte de la pareja, y cómo responder de forma segura y solidaria sin intentar actuar como las fuerzas del orden. También incluye información sobre líneas de atención telefónica locales, refugios y otros recursos que pueden compartir discretamente con sus clientes, junto con directrices básicas de confidencialidad para que comprendan lo que pueden decir, lo que deben mantener en privado y que, por lo general, no están obligados a denunciar los casos de maltrato.

Entonces, si los trabajadores del sector de la belleza no denuncian los presuntos abusos, ¿se tomarán medidas disciplinarias contra ellos? Probablemente no, porque normalmente las leyes estatales establecen específicamente que no son “denunciantes obligatorios” (en inglés). La denuncia obligatoria suele reservarse al sector sanitario cuando se trata de denunciar la violencia doméstica o de pareja. Si los trabajadores sanitarios no denuncian los presuntos abusos domésticos, pueden enfrentarse a cargos penales, multas y sanciones profesionales. Los profesionales del sector de los salones de belleza están protegidos de la responsabilidad civil o penal si actúan de buena fe o deciden no actuar. En lugar de obligarlos a llamar a la policía, el objetivo es que reconozcan las señales de alerta, apoyen al cliente y compartan discretamente información sobre líneas de atención telefónica y refugios cuando consideren que es seguro hacerlo.

¿Cómo afectarán estas leyes a los cosmetólogos?

Parece que la junta de cosmetología y los examinadores de cosmetólogos de la mayoría de los estados que han adoptado estos requisitos apoyan las leyes, pero hay dudas sobre si los trabajadores de los salones de belleza se verán envueltos en conflictos familiares, se enfrentarán presiones para testificar en los tribunales o serán culpados si algo sale mal. También se argumenta que un curso breve de una hora no es suficiente para tratar un tema tan serio, y que los profesionales de la belleza pueden sentirse poco preparados o ansiosos por decir algo incorrecto a una víctima.

Además, existe la preocupación de que estas leyes trasladen la responsabilidad de sistemas bien financiados, como la atención sanitaria y la justicia penal, a los trabajadores con salarios bajos, y que no todos los clientes confíen o utilicen los servicios externos que se recomienda a los estilistas que recomienden.

Si necesitas ayuda, tanto para defensa por una acusación como si eres víctima, puedes encontrar representación legal y más información en el directorio y artículos relacionados de Abogado.com.

Traducción de su versión original en inglés More States Are Requiring Hairdressers to Learn How to Spot Domestic Abuse

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