Negocios familiares: estrategias para prevenir conflictos y solucionar problemas comunes

Según las estadísticas, las empresas familiares en Estados Unidos tienden a estar mejor preparadas para enfrentar una economía inestable, ya que cuentan con el apoyo de familiares comprometidos con el legado empresarial.

Para aprovechar al máximo los beneficios de poseer un negocio familiar, es crucial ser consciente de los problemas potenciales y manejar proactivamente los conflictos por el bien de la familia y la empresa.

Los desacuerdos familiares pueden perjudicar gravemente el trabajo y las inversiones realizadas. Si planea establecer una empresa que se mantenga dentro de la familia, considere implementar salvaguardias legales, evaluando sus ventajas y desventajas, antes de proceder al siguiente paso.

A continuación, encontrará algunas recomendaciones:

Acuerdos prenupciales

Ventajas

Aunque pueda parecer poco romántico, firmar un acuerdo prenupcial ayuda a determinar la propiedad de los bienes en caso de divorcio. Esto incluye cualquier negocio que se haya establecido y que se desee mantener independiente del patrimonio conyugal y, sobre todo, del excónyuge.

Desventajas

Excluir una empresa familiar de la propiedad conyugal podría generar conflictos si su cónyuge desea involucrarse y contribuir al crecimiento de la inversión. Las aportaciones futuras de su cónyuge a dicha empresa podrían ser consideradas como parte de la propiedad conyugal.

Los acuerdos de accionistas y la sociedad limitada

Es común que, al reunirse los miembros de una familia para emprender una nueva empresa privada, se pase por alto la estructura fundamental de la sociedad o corporación.

Ventajas

Un acuerdo de accionistas funciona como el equivalente de un contrato prenupcial en el ámbito comercial, definiendo claramente las funciones y responsabilidades de los socios.

Poseer este acuerdo es beneficioso para prevenir litigios costosos en el futuro, en caso de que uno o más socios o accionistas decidan retirarse del negocio o cuestionen la administración de la empresa familiar.

Forzar a los familiares a firmar documentos legales puede crear desconfianza o conflictos sobre la dirección futura de la empresa. Además, es posible que a los parientes no les parezca la idea de que estos acuerdos se usen en disputas familiares.

Acuerdos de franquicia

El negocio familiar tiene el potencial de expandirse lo suficiente para establecer sucursales en nuevas áreas, y optar por una franquicia podría ser una buena estrategia para consolidar el legado familiar.

Ventajas

La nueva franquicia familiar aprovechará el éxito y la buena reputación generados por la popularidad de su empresa matriz, lo cual es ideal para extender el negocio a miembros de la familia que ya conocen la marca comercial.

Además, una nueva franquicia disfrutará de las ventajas financieras de un negocio establecido y exitoso, y contará con el apoyo del franquiciador en la gestión y desarrollo de marketing.

Desventajas

Todo franquiciado debe abonar tarifas para seguir operando dentro de la cadena más amplia. Los familiares podrían no estar dispuestos a acatar los términos de un contrato de franquicia si este restringe significativamente su parte del negocio.

Otras alternativas para prevenir conflictos en negocios familiares

Aunque las opciones legales previamente mencionadas son un buen comienzo para proteger su negocio familiar, aún hay otras medidas disponibles para salvaguardar sus intereses en las inversiones.

Contrate al menos a un individuo ajeno a la familia con experiencia en la administración de empresas. Esta persona no debería tener alianzas previas con miembros de la familia y debe mantener una perspectiva objetiva. Es esencial que posea competencias sólidas en gestión y negocios, y la fortaleza necesaria para evitar involucrarse en conflictos familiares.

Mantenga abiertas las líneas de comunicación. Realice reuniones con regularidad para asegurar que todos estén al tanto de los asuntos del negocio, pero limite las conversaciones laborales al entorno de trabajo. Igualmente, resulta provechoso para muchas familias discutir asuntos familiares fuera del lugar de trabajo.

Redactar las responsabilidades laborales para cada puesto es crucial. Cada empleado debe recibir una copia de las responsabilidades asociadas a su puesto. Si no se cumplen estas responsabilidades, la administración está obligada a despedir al empleado, incluso si se trata de un familiar. Está claro que con directrices laborales claramente establecidas, se pueden minimizar los despidos y actuar de manera más objetiva.

Contrate los servicios de consultores externos. La objetividad de los consultores independientes puede aportar claridad a un negocio familiar. Por ejemplo, un asesor de negocios puede ayudarle a desarrollar ideas y estrategias para promover su empresa.

Un abogado con experiencia en negocios puede asistirle en la elaboración de políticas empresariales y ofrecer asesoramiento sobre los procedimientos legales pertinentes al tipo de negocio que desea establecer.

Adaptación de versión original: Family Businesses: 3 Legal Safeguards | Por: Brett Snider, Esq.

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