¿Qué cosas no puede hacer una agencia de cobros?
- publicar listas de las personas que deben dinero, usar una placa ó uniforme de una dependencia de ejecución de la ley ó presentarse como miembro de una dependencia del gobierno;
- usar documentos que se parezcan a los documentos del tribunal ó del gobierno, telegramas, ó mensajes de emergencia;
- hacer llamadas por cobrar ó enviar telegramas de cobro;
- violar las reglamentaciones postales;
- amenazar con agregar cargos que son ilegales; por ejemplo una tasa de interés más alta que la tasa original del contrato;
- embargar salarios ó tomar la casa ó posesiones de los deudores sin una sentencia judicial; sin embargo, existe una excepción para los préstamos estudiantiles federales garantizados que están en falta por no haber sido pagados. Una ley federal prevé un embargo administrativo hasta del 10% de la paga del deudor, ó;
- amenazar con poner al deudor en la cárcel por no pagar.
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