¿Cómo presento una queja?
Su queja debe hacerse por escrito. Forma de Queja (Haga Clic para Ver y Clic Derecho para Guardar).
Si usted quiere que su vehículo sea reemplazado o recomprado, debe enviar con su queja una cuota de presentación por la cantidad de $35 no retornables. Sin embargo, si usted gana el caso en la audiencia, el fabricante le reembolsará la cuota. Si usted solamente busca la reparación de acuerdo con la garantía, no se requiere pagar cuota alguna.
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Este contenido es informativo y puede variar según las leyes de cada estado y las circunstancias del caso. Si necesita ayuda para comprender sus opciones, consulte nuestra guía sobre cómo contratar a un abogado o encuentre un abogado cerca de usted para recibir asesoría sobre su situación.
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