¿Cuáles son las posibles soluciones?

Si se reúnen los criterios de la Ley Lemon, la ley presume que usted tiene derecho a recibir un vehículo nuevo, comparable, del mismo modelo con las mismas características, que sea aceptable para usted, o un reembolso.

En caso de un reembolso, el fabricante tiene derecho a deducir una cantidad razonable por el uso del vehículo, con base en el número de millas recorridas desde la fecha de la entrega. Después de esta deducción, usted tiene derecho a recibir la totalidad del precio de compra, impuestos, cuotas del registro y la licencia, y todas las demás cuotas gubernamentales similares, excluyendo el interés del financiamiento.

Si ocurre cualquiera de las siguientes situaciones, usted no estará cubierto por la Ley Lemon:

1. El fabricante prueba que no tuvo suficiente oportunidad para reparar su automóvil. Por ejemplo, si usted no siguió los términos de la garantía o algún evento (tal como huelga laboral, guerra o desastre natural) impidió que se hicieran las reparaciones oportunamente.
2. No existe problema alguno o el problema no afecta sustancialmente el uso, valor o seguridad del vehículo.
3. Si el defecto fue resultado de abuso, negligencia o modificaciones o alteraciones no autorizadas, o de un accidente.