¿Cuáles son mis responsabilidades como consumidor?

Simplemente porque haya habido un número razonable de intentos de reparación de un defecto, ello, por sí mismo, no hace al consumidor automáticamente elegible a un reembolso o reemplazo del vehículo.

Notifique al fabricante o al distribuidor autorizado acerca del problema durante el período de la garantía o durante el año siguiente a la entrega del vehículo, lo que ocurra primero.

Si el fabricante tiene un programa informal para el arreglo de las disputas, y debe tenerlo, el consumidor debe primero intentar la resolución de la queja a través de este programa.

Si el consumidor está insatisfecho todavía después de haber dado estos pasos, puede contactar con un abogado o presentar una reclamación ante la Oficina del Procurador General.