¿Cuál es el propósito de la Ley Lemon?

La Ley Lemon proporciona a los consumidores que son los primeros compradores o alquiladores de un vehículo de motor nuevo que se encuentre registrado con un peso bruto de 12,000 libras o menos, un procedimiento a seguir y un remedio si descubren que su vehículo nuevo es un lemon.

Si un vehículo nuevo se torna defectuoso y no ha sido reparado después de un razonable número de intentos, la ley requiere que el fabricante reemplace el vehículo con otro de igual valor o reembolse el precio de compra o del alquiler y los costos colaterales, menos una cantidad por el uso que se haya hecho del vehículo.

Sólo un pequeño número de vehículos nuevos es probable que sean declarados lemons. Sin embargo, todos los compradores y alquiladores de vehículos nuevos se benefician de esta ley. El fabricante y el distribuidor tienen un más fuerte incentivo económico para entregar vehículos que estén libres de defectos y, si surgen problemas, para corregirlos rápidamente.

Esta ley alienta a los fabricantes de vehículos para establecer programas para el arreglo de disputas con los consumidores. Las decisiones tomadas a través de estos programas son obligatorias solamente para el fabricante y no para el consumidor.

Esta ley señala claramente las responsabilidades del consumidor, el distribuidor y el fabricante. Esta ley no limita ningún otro derecho o remedios disponibles para los consumidores establecidos en otra parte.

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