Leyes de privacidad y cómo protegerte de Google y Meta

Por Mariana Petersen, LLB | Revisado por Jonathan Calvopina, MBA | Última actualización 11 de junio de 2024

Ariel tenía en su celular fotos de su sobrino andando en un autito de juguete. Nunca posteó ninguna foto de esto en redes sociales, pero el día siguiente en la sección de noticias de Facebook, encontró muchas publicidades de autitos de juguete.

Rocío tuvo un bebé hace algunos meses del que jamás posteó ni una foto en redes sociales. Tampoco posteó fotos de sí misma embarazada. Sin embargo, su Instagram feed está plagado de publicidades buscando mujeres que quieran dar su vientre en alquiler y ya hayan tenido un hijo en California.

Ulises estuvo conversando por WhatsApp con un amigo sobre la posibilidad de ir a jugar al padel. En su próxima conexión a IG, ¿adivina publicidades de qué vio en la sección de historias? Sí, paletas y pelotas de padel.

Con Google pasan situaciones parecidas. De repente, te pregunta “¿Cómo estuvo X lugar?” pidiéndote que dejes una reseña del restaurante donde acabas de cenar. Estas compañías saben lo que estás haciendo y en dónde estás en este preciso momento. Da un poco de escalofríos, ¿no? En este blog te mostraremos qué tanta información pueden recolectar estas empresas desde el punto de vista legal, cómo la usan, conflictos en la corte y cómo puedes limitar el acceso que tienen a tu vida privada.

¿Qué información recolectan sobre ti y cómo la usan?

Según palabras de Meta, los datos que obtienen sobre tu persona incluyen “información que negocios y organizaciones nos mandan sobre tus interacciones con ellos”. Además, afirman que usan tu actividad para “mostrarte publicidades relevantes que te presentan nuevos productos y servicios”.

Google no se queda para nada atrás, de hecho, es probable que incluso le estés dando más información que a Meta. Piensa en todas las aplicaciones que involucran a Google: mapas, email, YouTube, descargas, búsquedas, fotos, calendario, música.

Además, recuerda que cada vez que inicias sesión a cualquier aplicación desde tu cuenta de Google o Facebook, también les estás dando información. Así que puedes estarles dando información sobre cuánto ejercitas con tu aplicación de fitness, tus canciones preferidas en Spotify o tus viajes en Uber.

Básicamente, las huellas digitales que dejamos son masivas y compañías como Google y Meta usan esta información para fines publicitarios que van específicamente con tu “perfil”.

Esta cuestión tiene muchas aristas ya que para contestar esta pregunta hay que contestar otras, por ejemplo, qué información se puede compartir (no es lo mismo tu historial de “clics” que información “sensible”), de quién se puede compartir información (no es lo mismo un adulto que un menor) o si se le ha dado la opción al usuario de decidir si quiere o no dar esta información.

Existen leyes que imponen restricciones en la divulgación de cierta información personal, tanto a nivel estatal como federal, aunque esto se ve restringido a información de sectores y personas específicos. Algunos de los más relevantes incluyen en lo financiero la Ley Graham-Leach-Billey (GLBA), en el ámbito educativo la Ley de Derechos Educacionales y Privacidad de Familia (FERPA), en cuestiones médicas la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud (HIPAA), y en lo que respecta a menores la Ley de Protección de Privacidad en Línea de Niños (COPPA).  

Sin embargo, los avances legislativos (en inglés) en EE. UU. de esta índole están lejos de ir a la par con los tecnológicos que constantemente encuentran más formas de conseguir y compartir información, y muy por detrás del paso en que otros países desarrollados, como los de la Unión Europea, protegen a usuarios con leyes.

El año pasado, varios estados gozaron de significativos avances en sus leyes de protección de datos (en inglés):

  • Mucho de lo estipulado en la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) entró en efecto el 1 de enero de 2023.
  • La Ley de Privacidad de Datos de Consumidores de Virginia (VCDPA) entró en efecto también el 1 de enero de 2023.
  • La Ley de Privacidad de Consumidor de Utah (UCPA) entró en efecto el 31 de diciembre de 2023.
  • La Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CDPA) y la Ley de Privacidad de Colorado (CPA) entraron en efecto el 1 de julio de 2023.

El tema ha sido foco de conflictos legales múltiples. En uno de los más recientes, Meta fue obligada a compensar a sus usuarios por vender información indebida a agencias publicitarias y corredores de datos. La cuestión está actualmente siendo apelada y se estima que habrá una resolución a mediados de 2025.

Otro tema controvertido es como Meta ha estado pidiendo documentos de identificación personal (IDs) para corroborar la identidad de algunos usuarios. Esto hace que muchas personas se pregunten si es legal que una compañía que no tiene ninguna autoridad gubernamental requiera esto.

La realidad es que es legal, porque no hay ninguna ley que prohíba a Meta pedir esta información. Si quieres usar su aplicación, estás sujeto a sus reglas si no van contra la ley. Tú no estás obligado a darles esa información y ellos no están obligados a proporcionarte el servicio tampoco.

¿Qué puedo hacer para limitar el acceso de estas compañías a mi vida privada?

Para Meta, existe la opción de “desconectar actividad”, en el sector de ajustes y privacidad.

Para Google, también es posible ajustar varios controles de privacidad. También existen otras opciones de programas con políticas de privacidad más rigurosas como Mozilla Firefox como navegador, ProtonMail para correo electrónico, DuckDuckGo o Startpage.com como buscadores, Syncthing para nube de almacenamiento sincronizada o uBlock Origin como bloqueador de publicidad.

Otra buena idea, es tener la menor cantidad de aplicaciones posibles en tu celular.

Los procesos para desactivar estas opciones no son siempre intuitivos, pero sí posibles con un poco de investigación. Aun así, hay información que las compañías te obligan a compartir, poniendo en uno la decisión de darles lo que piden o dejar de usar sus servicios.

Es importante saber que mucho de lo que compartimos en redes llega a muchos más que a nuestros amigos y familia. Sin embargo, tenemos como usuarios la posibilidad de limitar la información personal que regalamos a compañías como Meta o Google. Sus servicios son gratuitos, pero les estamos dando información gratuita sobre nosotros a cambio.

La regulación de privacidad en Estados Unidos tiene un largo camino por recorrer. Usar o no estas aplicaciones implicará aceptar sus reglas o dejarlas y no será posible evitar completamente su acceso a algunos datos sobre ti. A pesar de esto, mucho de lo que compartes sí termina siendo tu propia elección e influirá en que veas o no ese autito de juguete o paleta de padel en tu próximo feed.

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