¿Qué pasa si el acreedor no cumple la ley?

Si el acreedor viola la FDCPA, trate y vea si puede obtener una grabación de su conducta ilegal. Se permite la grabación sin el conocimiento de los acreedores en todos los Estados excepto CA, CT, DE, FL, IL, MD, MA, MI, MT, NH, PA, y WA. Por lo menos grabe cualquier cosa que el acreedor diga. Asegúrese de incluir las fechas de las conversaciones. El siguiente paso es presentar una reclamación por escrito. Usted puede aún presentar una reclamación sin tener testigos de cualquiera de estas conversaciones, pero un testigo ayuda. La dependencia adecuada para presentar su reclamación es la FTC. Inclusive usted puede presentar una reclamación en línea (online).