¿Cuál es el período de garantía?

Para determinar si usted tiene una reclamación de acuerdo con la Ley Lemon usted tiene que determinar si por lo menos cada intento de diagnóstico o reparación del defecto ocurrió durante la garantía del fabricante y dentro del período de garantía. Es importante comprender que, para los propósitos del arbitraje, el período de garantía puede ser diferente de la garantía real del fabricante. La ley requiere que la garantía del fabricante cubra por lo menos 1 año o 12,000 millas (lo que ocurra primero). Un contrato de servicio ampliado no es una garantía expresa del fabricante.

Cuando se determina si un intento de diagnóstico o reparación de un defecto reúne los requisitos de elegibilidad, el período de garantía cubre un diagnóstico o reparación que ocurrió dentro de los 2 años de la fecha de la entrega original y de las 24,000 millas de operación del vehículo.

Los siguientes son ejemplos de cómo determinar si un intento de diagnóstico o reparación ocurrió durante el período de garantía.

1. Si el fabricante proporciona la garantía mínima de un año o 12,000 millas (lo que ocurra primero), se habrá dado un defecto elegible:
   • diagnosticado o reparado por lo menos una vez al amparo de la garantía del fabricante dentro de 12 meses y 12,000 millas; O
   • ha estado fuera de servicio por un total acumulado de 30 o más días de calendario debido al diagnóstico o reparación de uno o más defectos que están cubiertos por la garantía del fabricante; los 15 días de calendario por lo menos deben haber ocurrido durante la cobertura de la garantía del fabricante de 12 meses y 12,000 millas.
2. Si el fabricante proporcionó una garantía por más tiempo (Vg., cinco años o 50,000 millas) un defecto elegible debe haber sido diagnosticado o reparado por lo menos una vez al amparo de la garantía y dentro de dos años y 24,000 millas; O
3. haber estado fuera de servicio por un total de 30 o más días de calendario acumulados debido a un diagnóstico o reparación de uno o más defectos que están cubiertos por la garantía del fabricante, por lo menos 15 días de calendario deben haber ocurrido dentro de dos años y 24,000 millas.