¿Cómo puedo protegerme a mí mismo?

Si usted compra un vehículo nuevo, por favor tome las siguientes precauciones solamente en caso de que llegue a convertirse en un lemon. No le costará nada hacerlo. Le costará miles, si no lo hace.

Su mejor protección es conservar un buen registro y un historial de mantenimiento preciso.

Conserve todas las órdenes de reparaciones y garantías. Cada orden debe contener una lista de reparaciones completamente pormenorizada, mostrar qué costo tuvieron las reparaciones, e incluir el tiempo que el automóvil estuvo en el taller. (Verifique cada orden de trabajo que reciba y asegúrese de que incluya toda la información, aun si el trabajo fue efectuado al amparo de la garantía.

Escriba los problemas y defectos de su vehículo. Dele una copia de la lista a la persona encargada del servicio en la distribuidora. Cualquier problema recurrente debe ser descrito de la misma manera cada vez que lleve el automóvil de regreso.

Archive los registros de reparación en el orden que se recibieron. Sus expedientes también deben contener copia de todos los documentos, órdenes de reparación, recibos, y otras informaciones por escrito que haya utilizado para explicar el problema a la persona encargada del servicio.

Lea y comprenda su manual del propietario. Siga los requisitos de mantenimiento. Si el fabricante puede demostrar que usted no ha dado mantenimiento apropiado a su automóvil, usted podría no ser elegible para el reembolso o el reemplazo.