¿Cuáles son las responsabilidades del fabricante y del distribuidor?

Se exige que los fabricantes y los distribuidores proporcionen a los consumidores más información que nunca antes. Los fabricantes deben proporcionar esta declaración por escrito a cada comprador de un automóvil nuevo para informarle acerca de sus derechos de acuerdo con la Ley Lemon de Ohio.

IMPORTANTE: Si este vehículo es defectuoso, usted puede tener derecho de acuerdo con la ley estatal a un reemplazo o a una compensación.

Los distribuidores deben darle una orden de trabajo por escrito totalmente pormenorizada cada vez que lleve su vehículo para reparaciones o servicios, aún si el trabajo es pagado de acuerdo con la garantía del fabricante. Las órdenes de trabajo deben listar todo el trabajo efectuado, qué partes fueron utilizadas y el costo de las partes y de la mano de obra.

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