Todavía no estoy satisfecho. ¿Qué sigue?

Usted puede demandar al fabricante o participar en un programa arbitral aprobado. El Buró de Mejores Negocios ofrece AUTO LINE, una manera fácil y gratuita para resolver los problemas automotrices. De hecho, si su automóvil es un Chevrolet, Pontiac, Oldsmobile, Buick, Cadillac, Chevy/GEO/ o GM Truck, usted puede utilizar AUTO LINE para la mayoría de los problemas de la transmisión o de la máquina. En algunos casos, al actual propietario no se le requiere obtener el reembolso de reparaciones anteriores. Otros automóviles elegibles para AUTO LINE son Honda, Acura, Volkswagen, Audi, Nissan, Infinity, Saab, Saturn, Sterling, Toyota, Alfa Romeo, Izuzu, Hyundai, Kia, Lexus, Hummer, Land Rover, Range Rover y Porsche. Para presentar una queja a través del programa AUTO LINE del Buró llame al (800) 955­5100.

Usted puede también participar en el programa arbitral del Procurador General del Estado de New York mediante el pago de una cuota de presentación de $200. Este programa está abierto a todos los modelos de automóviles pero acepta solamente peticiones de reemplazo de automóviles lemon o re­compra.