Derecho mercantil

¡Me siguen enviando spams! ¿Qué debo hacer?

Existe un número de cosas que usted puede hacer. Primero, contacte a su proveedor ISP y alértelo acerca del problema. Probablemente le dirán que les re-envíe el(los) correo(s) electrónico(s) chatarra, donde pueden investigar su origen y proceder a cancelar la cuenta del spammer en el ISP. Si el ISP rehúsa efectuar alguna acción, existen organizaciones que no solamente proporcionan software para filtrar y bloquear los sistemas para descargar, sino que también lo ayudan en su lucha para identificar y echar abajo al spammer. Dado que la internet está creciendo a una tasa explosiva, y los spammers se han venido haciendo más profesionales en su trabajo (y moviéndose más rápido que las leyes dictadas para eliminarlos), es difícil aprehender a cada spammer que invada su cuenta. Sin embargo, si el spam involucra material pornográfico o claramente demuestra prácticas fraudulentas, usted y su familia tiene derechos de acuerdo con la ley anti­spam, y se le alienta a proceder de conformidad. Para encontrar más información acerca del software de filtrado u organizaciones anti­spam, visite www.junkbusters.com, o www.spambusters.com. Para reportar un spam fraudulento, dirija el correo electrónico a [email protected] para que la Comisión Federal de Comercio lo agregue a su base de datos.

Este contenido es informativo y puede variar según las leyes de cada estado y las circunstancias del caso. Si necesita ayuda para comprender sus opciones, consulte nuestra guía sobre cómo contratar a un abogado o encuentre un abogado cerca de usted para recibir asesoría sobre su situación.

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Jonathan Calvopina, MBA Editor senior de contenido legal
Mariana Petersen, LLB Editora de contenido legal
Lilian Soto-Wiechert, CP Editora de contenido legal

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