¿Cuánto tiempo le lleva a una compañía llegar al arreglo de una reclamación?

La LEY DE PRÁCTICAS INJUSTAS PARA EL ARREGLO DE LAS RECLAMACIONES da a una compañía 30 días para investigar una reclamación, con algunas excepciones. El asegurador debe proporcionar al asegurado las formas necesarias de reclamación y una ayuda razonable para el llenado de estas formas dentro de 10 días hábiles de la notificación de la reclamación. Dentro de los siguientes 15 días hábiles de haber recibido todas las formas de reclamación debidamente llenadas, el asegurador debe avisar al asegurado la aceptación ó rechazo de la reclamación, pero no necesariamente el monto en dólares del arreglo. Esta cantidad debe venir al final de su investigación: Si la persona que ha presentado una reclamación tiene una pregunta acerca de esa reclamación, la compañía de seguros debe responder a la persona dentro de 10 días hábiles. (Nota: Las investigaciones relativas a propietarios de casas y arreglos, generalmente no pueden terminarse en 30 días.)